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メールにまつわる話

先入観や思い込みというのは、その時点では
なかなか気づかずやっかいなものである。

先日、仕事のメールを受け取った。

修正の依頼だった。

また修正か、と思った時点で、
構えが出来てしまったようだ。

なにか、悪意すら感じ始め、

極端にいえば、こんな仕事断ってしまおう

とまで思い出しかねない。

しかし、やるしかないと思い直し、

なんとか仕事を片付けた。

不思議なもので、やり終わってから
そのメールを読み直すと、

客観的に見ることが出来る様になり、
同じメールの文面が、

素直に受け入れられるものに
変わっていた。

いや、最初の時点では、きちんと文面を
素直に読んでいたかどうかもあやしい。

メールというのは、こう言うことがなくても
相手に伝えるのが難しい場合がある。

出来るだけ丁寧に、誤解を生じないように
書くに越したことはない。

そうはいっても、急いでいると、つい用件だけを
書いてしまいがちである。

電話などと違い、メールの文面は、
読み手の状態によっては、書いた側にそんな意図はなくても
とんでもなく冷たく見えてしまうことがある。

その人の普段のスタイルの関係するが、
丁寧すぎるほどに書いた方が無難かも知れない。

また、メールに限らず、先入観というか、構えを作ってしまわないよう、
気をつけたい。

そして、いったんそうなってしまっても、
どこかでそれに気づく自分というのも、訓練次第で
出来上がってくるのではないかと思う。



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