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話せばわかる~実際にはどうなのでしょう?

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「話せばわかる」という言い方をしますが、実際の所どうなのでしょうか?

すべてが理屈で割り切れるのが人間なら、そういうこともあるでしょうが、
 論理で動く部分などごく一部だと思ったほうが、より現実的な見方ではないでしょうか。
つまりは、「話せばわかることもある」くらいに考えないといけません。

では、「話さないでわからせる」方法は、あるのでしょうか?

あります。

つまり相手の言葉でいってくれない部分を予測して、こちらから働きかけるということです。

たとえば、「知ったかぶり」という言葉がありますが、
私達は全てはわかっていなくても、わかったような顔をすることは、ごく普通にやっているものです。
疑問が残っていても、事細かにすべてを追求することは、普通はしない。
自分の理解力がないと思われたくないとか、自分にはそれほど関係がないだろうと思っているとか、理由は様々あるでしょう。

「話せばわかる」を信じて、(私が)話したのだから、(相手も)わかったと思ってしまっては、半分も通じていないかもしれないしれません。

なんとなく、表情を見ていればわかる場合もありますが、確実に伝えたのなら、こちらからさっさと、手を変え、品を変え、情報を伝えてあげましょう。
相手は、わからなくても、向こうから「わからない、教えて」とは言わないと思っておいた方がいいのです。

A.「今までの話わかりましたか?」
B.「そうですね、そういう所ありますね。」
A.「思わず『わかりました』といってしまうこともよくありますね。」
B.「ありますね。ホントは全部はわかっていなくても、なかなか聞かないですね。」
A.「もうちょっと聞きたいとは思っても、何を聞いていいかうまく言えないこともあるし、そんな時、向こうから表現を変えて説明してくれるとありがたい。」
B.「そうです。こういうことだろうと思っても、違っているかもしれないし、下手に聞いて見当違いなことを言ったら恥ずかしいし。」
A.「そうですね、そういう時こそ、相手から補足してくれると助かりますね。」
A.「話し手がある言葉を言う。聞き手はその言葉を聞く。しかし同じ言葉であっても、ふたりの解釈しているその言葉の意味は違っているのが普通です。」
B.「なるほどねえ」
A.「話し手はある思いを伝えたいと思って、その時浮かんだ言葉を使って話す。聞き手の方は、受け取れるのは話し手の『思い』ではなく、使われた『言葉』にすぎない。」
A.「そして、受け手の方は受け手の方で、その『言葉』から連想する『思い』は別のものであるというのが普通です。」
B.「なるほど、同じ言葉でも解釈は微妙に違いますからね。」
A.「さらにはその『言葉』に聞きての思い入れがあったりすると、聞き手は自分の『思い』の方に連想を走らせて、その後の話し手の言葉など耳に入らなくなったりする(笑)」
A.「ネット上でのやり取りの場合は、活字だけを手がかりにしているので、それが余計に増幅させられる可能性があります。」
B.「はあ、どんなことですか?」
A.「例えば、相手と向き合って話していれば、相手がまだ話しているのがわかりますが、ネット上に置かれている活字を目にしている場合は、自分の気になる部分だけ抜き出して読んでしまう。それに対して自分が言いたいことが出てきたりすれば、残りの文章など読まずに(しかし読んだ気になって)、自分の書きたいことに夢中になってしまうからです。」
B.「なるほど、早とちりしてつい自分の書きたいことに走ってしまいますね。」

相手に自信がなさそうだったり、関心が薄そうだったりする場合は、なおさらこちらが様々な表現で、相手の理解を引き出す必要が出てきます。
そういう場合は、こちらから動かなければ、話は通じないまま終わってしまうと思ったほうがいいでしょう。

聞き手がわかったふりをしない場合は、はっきりさせられますけどね。

「お兄ちゃん、私ね、DM◯のコマーシャルに出たのよ。」
「なんやて、DM◯?なんやそれ?」
「知らないの?有名な会社だよ!」
「聞いたことないわ。その会社ほんまに大丈夫なのか?」
「大丈夫よ。とってもいい会社なの。」
「何の会社やねん」
「FXをやってる会社なの」
「FXってなんやねん」
「う~~~ん、わからない」
「わからへんのかい!」



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