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やっかいな人と付き合うには


上司に叱っれる1


このテーマは何度扱ったか思い出せないほどですが、それでもみなさん関心のあることだと思います。

やっかいな人、頑固な人、何を考えているかわからない人、すぐ機嫌が悪くなる人、・・・
このようにあげてみると、表面的な反応の仕方を表していることが多いと気づかれるでしょう。普通なら、そんな極端に反応しないのに、それが予想外だからやっかいだと感じるのです。

そのような人と接するには、まずは極端な反応も、うわべだけだと考えて、その奥にある真意を捉えることに集中しましょう。

どんな相手だろうと、奥に隠れているものは、あなたと同じように、相手とうまく付き合って行きたい、相手に認めて欲しいという欲求です。
自分から好き好んで厄介者になろうとする人間はいません。
それ以外の方法を知らないから、少しでも危険を感じると極端な反応の仕方に逃げ込んで、自分を守ろうとしてしまうのです。

そのような人でも、やり方さえわかれば、もっと素直に人と接したいと常々思っています。
もっと人間関係をスムーズに行くものに変えたいと、本心では思っているのです。
だれかが、私のプライドを壊さないまま助けてくれないかと待ち望んでいます。

ですから、相手の極端な反応は受け流し、言葉で何と言っているかにとらわれずに、相手が望んでいるのは本当は何なのかを知ることに専念しましょう。

やっかいな人とは、手のかかる、わがままで、ぜいたくな望みを抱えている人なのです。
付き合わないといけないとしたら、賢明なあなたの方が、うまく扱ってあげないといけない人なのだと考えてみましょう。
このような視点を持てば、印象はガラッと変わってくるでしょう。

そして、相手が本当は何が欲しいのかも見えてきます。
あなたと全く違うような、とんでもないことを望んでいるのではないのです。
あなたが怖がらずに近づいてくれれば、それだけで、あなたはその人にとって特別な存在になります。
あなた自身の領域まで侵されないように気をつけながら、わがままでプライドが高い人を、「本当に望んでいることだけを聞きますよ」という姿勢を崩さないまま接するのです。

極端な反応、大きな声を張り上げるとか、怒鳴り散らすとか、怖い顔をするのは、その人の恐怖からとっている行動であるのを見逃さないことです。
あなたが巧みに、その恐れを取り除く方法を示してあげれば、聞き逃すことはありません。
繰り返し、辛抱強く、さりげなくもっと楽になれるやり方を教えてあげる事です。

何のために、その人を相手にしているのかを思い出し、あなたは犠牲者になるために、そこにいるのではないことを忘れないことです。


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